自閉症や知的障害の方々への生活支援と作業支援が主な仕事です。具体的には身体介護よりもコミュニケーションの支援が必要となります。自分の気持ちをうまく伝えられない方々なので、ご本人の気持ちをくみ取って代弁したり、彼らが生活しやすくなるような工夫やわかりやすい伝え方を考えることが中心的な業務となります。